央广网北京3月7日消息（记者 王梦妍）智能电视可以让人边看节目边在屏幕上购物，智能冰箱能够听懂人的指令，智能烤箱会自动“辨认”食材实现一键烹饪，扫地机器人则能够自己规划清洁路线……人工智能技术的迅速兴起，给传统家电业带来了巨大变革，智能家电开始进入集中爆发期，各种智能化应用和场景争相涌现。

　　其中，家庭逐渐成为主流的消费场景，而家庭的智能化需求也在不断升级，从起初依靠手机终端远程操作的“浅智能”，到如今智能、健康、舒适等多元化诉求的兼容并蓄。

　　“人机交互的新时代已经到来。”美的集团中央研究院副院长徐成茂表示，美的利用语音识别、图像识别、人工智能等大量前沿科技去改造智能家电，让消费者不需要通过遥控器或者APP，就可以享受到家电的“主动”服务。

　　当智能服务融合到各类家电中，应用场景变得碎片化，那么产品将不只是硬件，而是与内容、服务的结合体。这迫使企业打破原来的边界，寻找更丰富的外部资源。商业模式也随之发生变化，新的玩家也将涌现。

　　再比如，海尔推出了针对不同场景的“4+7+N”智慧家庭定制方案，让各种家电产品在AI时代“重生”，仿佛加上了眼睛、嘴巴和耳朵，可以与“主人”随意交互，并联接背后的服务。

　　从2018年开始，TCL空调变频产品线全面智能化，以助推智能空调产品的普及。

　　在各大家电厂商的集体发力下，人工智能成为家电产品的“标配”。中国家用电器协会理事长姜风表示，“智能化是家电产业的未来方向。近几年，中国家电企业进行了很多的有益探索，收获了不少成果，走在了家电智能化发展的前沿。”

　　作为全球家电制造大国，我国家电业生产规模多年来一直稳居世界首位。国家统计局与海关总署数据显示，2017年我国家电行业主营业务收入达到1.51万亿元，同比增长18.7％；利润总额1119亿元，增长6.09％；出口金额624.5亿美元，增长9.9％。

　　中国轻工业联合会会长张崇和认为，目前中国家电中高端产品供给能力明显改善，科技创新能力显著增强，智能化水平大力提升，国际化发展深入推进，正在进入把握趋势，引领潮流的发展新阶段。

　　但与此同时，当前中国家电行业在成本、质量、研发方面也存在潜在风险。新一轮技术革命蓬勃发展，人工智能、大数据、云计算、物联网广泛应用，对家电未来发展产生深远的影响，提出巨大挑战。

　　“智能终端显然只是第一步，智能生态体系才是最终呈现形式。” 张崇和表示，对家电企业来说，如何抢先拿下整条生态链，需要企业完成自己的物联网智能设备生态链和人工智能系统相结合，从而渗透整个生态系统，抢占市场。

　　与技术手段快速迭代相伴相生的是，跨界竞争成为常态,家电行业同样如此，比如小米、暴风、风行等很多互联网企业也开始进入家电行业。

　　供应链、代工环节的成熟，终端制造相对来说已经没有太高的门槛，产品和用户的运营能力越来越成为品牌竞争的关键。

　　伴随着人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术的驱动，人工智能正逐渐成为家电产品的“标配”。专家认为，在消费升级和人工智能技术的加持下，中国家电业正重回“潮头”，加快向智能化转型升级。