近日，以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的2019年国家网络安全宣传周在天津开幕。习近平总书记提出“四个坚持”的原则要求，强调国家网络安全工作要坚持网络安全为人民、网络安全靠人民，保障个人信息安全，维护公民在网络空间的合法权益。

　　网络安全问题，特别是个人信息安全问题是近年来网民遇到的较多问题，并呈现出类型日益复杂的趋势。根据中国互联网络信息中心第44次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，2019年上半年我国网民规模达8.54亿，互联网普及率达61.2%，与此同时，在网民遭遇的各类网络安全问题中，个人信息泄露占比达到24%、网络诈骗21.5%、设备中病毒或木马14.9%、账号或密码被盗13.9%，个人信息泄露等问题依然是网络安全工作急需解决的重要问题。

　　从个人信息泄露的类型来看，身份信息、设备信息、账户信息、通讯录信息、图像信息、社会关系信息、网络行为信息等都是个人信息泄露的主要类型，任何个人信息都有可能被不法分子进行窃取谋利。再从个人信息泄露的途径来看，人为倒卖信息、电脑病毒、网站漏洞、终端漏洞等是当前网络个人信息泄露的主要途径。例如，时有发生的大规模个人信息泄露，经常是通过骗取积累、网络交换、恶意获取等方式集中个人信息并销售出去；再有，不少手机软件在提供服务前都会有强制性用户协议，不少用户并未注意复杂的协议条款，或者软件默认用户同意，这些软件便借此违规收集用户信息并对信息进行使用，损害了广大网民的个人利益，造成了大量个人信息泄露。

　　面对我国庞大的网民数量和不断迭代更新的网络技术，如何营造安全的网络空间、如何切实保护网络个人信息安全，仍将面面临持续的挑战。

　　习近平总书记指出，“要学会通过网络走群众路线”。从网络安全工作的角度看，一方面要持续推进网络强国建设，通过不断加强网络技术更新和网络安全管理，提高网络监测监管技术手段，建立多层次网络安全防护体系，加强违法违规处罚力度，旗帜鲜明、多措并举、掷地有声地保护好网民的个人信息安全，助推网络安全的高质量发展；另一方面，要走好网络群众路线，充分调动广大人民群众的力量，鼓励人民群众参与到网络安全的工作中，借助广大群众的力量发现网络安全隐患、识别网络安全问题、举报网络违法分子、应对网络安全风险，全面提高网络安全意识和应对能力。此外，要加强对网络中群众意见的听取和采纳，通过借助众多网络平台，加强对网络上群众意见的反馈，切实提高网络服务质量，营造和谐互动的网络空间。（特约评论员 张亚豪）