抢滩县镇市场 苏宁零售云门店2021年将扩张至12000家
央广网南京8月9日消息(记者佟亚涛)“县镇市场是一片巨大的蓝海,这已经是行业的共识,也是各行业发展的新赛道。在广阔的县镇市场里,今天的零售云还是星星之火,但是我们拥有发展为燎原的趋势。”在8月8日举行的苏宁易购零售云合作伙伴大会上,苏宁控股集团董事长张近东做了上述表态。
对于各电商平台来说,下沉市场尤其是县镇市场成为抢滩“圈粉”的目标。阿里巴巴财报显示,淘宝天猫在过去一财年内新增的用户中,77%来自下沉市场;拼多多平台订单超过七成来自三线及以下城市;苏宁“808拼购日”单日2600万单订单中,60%来自四至六线城市。对于各平台来说,我国县镇人口占总全国总人口的近70%,意味着近9000亿元的市场规模。
各平台纷纷走向县镇市场,开设农村淘宝、京东便利店等。不过相比开设门店大量投资的“负重前行”,一些平台逐渐选择开放赋能“轻装上阵”。以苏宁零售云平台为例,针对传统门店经营难点,从品牌、供应链、IT系统、零售能力以及增值服务等方面对传统零售门店进行赋能。
“未来发展不是我们拥有多少,而是我们能够赋能多少。”在谈到未来规划时,张近东一直强调“赋能”二字。“不仅在当前,更在未来,开放、链接是时代的趋势,持续链接资源、云化能力、赋能行业是苏宁最重要的发展方向。”
师飞虎是河南许昌范湖乡苏宁易购零售云店的店主。他告诉记者,相比之前大量电器积压,如今采用门店仓和中心仓互用的模式。顾客来店里看中一件商品,交付定金后,货物从中心仓发出,也实现了“轻装上阵”。
“在县镇市场落地输出,不是简单地开一个店。一定要把线上线下打通,通过连接资源的后台、加强技术的中台、打通我们的前台,帮助广大零售云门店开展数字化的零售,系统地去推动市场营销、物流配送、金融支撑、数据支持等能力。”张近东说。
在美国A.O.史密斯集团高级副总裁丁威看来,乡镇市场是典型的“增长型市场”。他告诉记者,今年上半年A.O.史密斯进驻零售云近1600家门店,针对县镇市场定制专供产品,销量大幅增长。
如今,零售云门店目前在全国布局超3650家,覆盖了超过1700个区县和近3700个乡镇。苏宁易购副总裁顾伟宣布,推出零售云3.0,升级供应链、组织、运营、打法、服务、金融等能力,向零售云门店全面赋能。到2021年,零售云门店将扩张至12000家。
此外,顾伟介绍,今年下半年,零售云还将向新品类延展,在县镇市场尝试体育店、母婴店、家具店和酒水店,从单一品类向县镇生态发展。