在展会上，卡特彼勒发布了多款新产品和服务战略，包括展出5台卡特新一代中大型挖掘机、2台新一代小型挖掘机、1台山工机械品牌的平地机和1台超湿地工况应用的履带式推土机，同时发布了后市场服务解决方案和专为中国零售客户打造的电商平台——Cat配件商城。

　　卡特彼勒全球副总裁陈其华指出，借助CAT智讯系统（Cat VisionLink）和自动驾驶等智能技术，卡特彼勒机械设备帮助客户显著降低拥有和运营成本，同时提升功率密度、允许设备使用替代燃料、并使动力系统效率实现最大化。

　　另据介绍，借助物联网、大数据、自动驾驶等数字和远距离通讯技术，卡特彼勒正在改写建设工程行业规则，使施工现场更高效、更智能、更安全、更环保。凭借卡特彼勒旗下卡特（CAT）、山工机械（SEM）和零部件品牌Yellowmark等强大的智能设备和服务阵容，卡特彼勒帮助客户更好地应对挑战。

　　通过对广泛互联设备基础和卓越施工技术的持续投入，以及数十年在产品、服务和应用方面的专长，卡特彼勒正不断拓展的数字化服务，使数据转化为可以被利用的信息。2019年底，卡特彼勒将在全世界实现近100万台设备和发动机的互联。

　　数字化转型正在持续驱动传统行业的服务创新，帮助客户能够更快、更富有成效地解决业务问题。为客户提供多元化的线上解决方案是卡特彼勒的核心策略之一，CAT？（卡特）配件商城的推出是卡特彼勒在发展多样化服务方面的一项重大举措，为卡特彼勒和代理商更贴近CAT客户开展业务提供了平台。

　　CAT？（卡特）配件商城由卡特彼勒及其中国代理商提供支持，专为拥有个位数量CAT设备的客户而设计。目前，卡特彼勒可提供数千种零部件供客户选择。这种新的零售解决方案将便于CAT客户快速、高效地找到并获取优质的售后零部件。

　　卡特彼勒分销服务部全球电商业务经理Chau Nguyen在发布会上介绍说，通过这种新的零售解决方案，客户可以更方便、快捷的找到合适的售后零部件，助力设备高效工作。

　　据介绍，CAT？（卡特）配件商城拥有轻松查找配件，添加/保存和按设备搜索等贴心功能，优先基于手机端设计并大大简化了支付方式。该商城还包含针对中国客户的贴心功能，包括手机快速注册、微信和支付宝等支付方式。商城与代理商系统高度集成，为零部件的库存，运输和促销带来灵活性。