10月5日正是高速公路国庆中秋双节的返程高峰，08时05分许，云浮市公安局交警支队高速公路三大队中队长谭德森及辅警陈金有在深岑高速沿线开展巡逻防控工作，巡逻至G25-18线325公里+400米往岑溪方向的高架桥路段时，发现桥上有一辆白色轿车停在应急车道，察看车内却空无一人，随后民警在停车位置往下20多米深的高架桥底发现一名男子仰躺在地上，初步观察和大声呼喊后，仍未见男子有任何动静。
谭德森一边向值班大队报告情况，一边通知支队指挥中心启动医护、高速路政等部门协同救援应急机制。同时，谭德森再次观察桥下的男子仍然没有动静，决定立即开展救援。由于男子的位置在桥下的荒山之地，桥上看着20多米的高度，但要找到通往救援的道路十分困难。
