长春的侯女士在保险公司保了两年的健康无忧重大疾病险。前段时间,侯女士查出患了卵巢癌,于是她便找到了保险公司理赔,可没想到却遭到了拒绝。
投保人侯女士表示:“2019年4月份,保的健康无忧重大疾病险,给自己一份保障,如果发现重大疾病,理赔十万元。今年6月份,发现腹部有包块,然后去医院做检查,发现是畸胎瘤,已经15厘米了,建议左侧卵巢直接切除,属于恶性肿瘤癌。”
在侯女士提供的保险合同首页中,记者看到,侯女士保的险种属于健康无忧重大疾病保险,首期保险费合计金额为2885元,保障计划为十万元。然而侯女士却表示在自己患病后,保险公司拒绝理赔。
“发现恶性肿瘤癌的话,重大疾病应该给我理赔十万元,我的保额就是十万元。但是现在给我拒赔了,拒赔原因写不构成理赔条件。他的意思是我这病模棱两可,后来又到医院找大夫,让大夫出的情况说明。”投保人侯女士很无奈。