央广网北京2月13日消息（记者车丽 通讯员付子昂）国家食品药品监管总局新闻宣传司在2017年年初与中央人民广播电台中国之声合作开通了专题服务性直播节目——“食药安全服务站”。节目开通一年来，借助中央人民广播电台中国之声和央广网两大平台，第一时间传递食品药品监管声音，成为连接监管部门和消费者的纽带与桥梁，成为传递科普和击碎谣言的平台与利器。

　　“食药”信息 “百期”直播

　　每个工作日的周三、周五下午四点十二分，一个个不是很专业但很亲切的声音带着最新鲜、最简洁、最全面的食品药品安全信息，准时从中央人民广播电台中国之声向全国各地传出来。

　　电话这头连接着中央人民广播电台新闻直播间，电话那头连接着国家食品药品监管总局新闻司新闻处一间普通办公室。

　　-“国家食品药品监管总局与中央人民广播电台2017年开通食药安全服务站，下面有请食品药品监管总局新闻宣传司严玥来为大家播报一下食品药品安全信息。你好严玥。”

　　-“主持人好！听众朋友们大家好！我是……”

　　12月29日周五下午，随着与电话连接着导播间播报的话音落下，第100期“食药安全服务站”为2017年的播报画上巧合与完美的句号。

　　国家食品药品监管总局新闻宣传司新闻处处长张黎明说：“通过‘食药安全服务站’，可以进一步加大对食品药品安全政策法规、知识、常识的宣传，使公众正确掌握食品药品识假辨假方法，消除饮食用药认知和行为上的误区，从而促进公众建立科学的食品药品消费理念、安全观念和行为习惯，引导公众积极参与食品药品监督，努力构建社会共治格局。”

　　制作严谨 通俗易懂

　　“我们按照《主播时间安排表》，‘当班’主播要把‘生硬’的政策、‘冷冰冰’的处罚结果、‘聱牙诘屈’的专业术语‘转换’成百姓耳熟能详的‘心安’提示，我们将撰写稿件三要素——‘搭建结构’‘转换角度’‘改变文风’，成为评判一篇播音稿质量高低的关键。”国家食品药品监管总局新闻处工作人员刘倩男说。

　　据了解，为了确保“播报”安全，国家食品药品监管总局新闻宣传司新闻处“自建”信息源，组建播报员，打造食品药品百科知识“大花园”；创新播报内容收集、筛选、整理，实现了播报内容主播负责、稿件筛选集体决策、稿件内容分级审核的工作机制。

　　为了给公众提供准确、清晰、全面的信息，国家食品药品监管总局官方网站每天都要发布大量食品药品政策内容，“食药安全服务站”编辑部也同步收集、筛选、整理、编辑有关信息，新闻处工作人员王兴龙说：“我们严格按照一审、二校、三核稿，由处长审稿、司长签发的流程，将不适合二次发布的新闻、存在语病的内容和‘语感’较差的文字进行删、减、调，将播报稿件打磨成政策性强、内容严谨，读起来朗朗上口、信息丰富的稿件。”

　　国家食品药品监管总局新闻处工作人员彭禹铭坦言，通过“主播”严格筛选消费提示、下架信息、科普常识、辟谣知识等，并将其编写成言简意赅、通俗易懂和口语化的语言，可以普及科普知识，澄清不实谣言，唤起公众共鸣。 

　　“四维”传播 讲“好”故事

　　随着传播技术和手段的日新月异，对食品药品监管信息发布和新闻传播也带来了新的挑战，国家食品药品监管总局新闻宣传司司长颜江瑛说：“为了正面迎接这种变化， 依托中央人民广播电台中国之声和央广网主动发声，‘四维’传播，将食品药品信息传播产生1+1+1+1>4的良好效果。”

　　记者在采访过程中了解到，通过“食药安全服务站”的“发声筒”，将每周国家食品药品监管总局官方微信发布的信息进行二次整合，用电话播音的形式进行发布，播报后的音频、文字稿在央广网、央广新闻客户端、国家食品药品监管总局官方微信、微博同时发布，形成文字、声音立体呈现，让新闻信息借助广播的“声音”传播，用朋友圈社交沟通平台“微”传播，在微博这个社会媒体平台立体传播的新格局。

　　通过“四维”传播，不但可以警示违法企业的经营行为，而且可以通过网站、新闻客户端、官方微信、微博四个渠道权威“辟谣”，从而形成辨识谣言和抵制谣言的“免疫网”。

　　“上接天线，下接地气；内容权威，及时辟谣；精心编排，信息量大。用百姓的语言诠释食品药品政策，这是食药安全服务站最大的特点。”颜江瑛说。

　　颜江瑛表示，媒介技术的发展引发了以互联网为核心的信息传播革命，传统的新闻生产方式也在发生巨变，而“食药安全服务站”在这种巨变环境下，由过去通过媒体发布新闻变为创造性地“自制”并“主动”发布新闻，规避了媒体转发总局新闻缺乏“全面”、“完整”、“准确”的弊端，可以按照信息的“原貌”和主动选择传播信息的“角度”传递信息，确保了信息传递更“及时”、更“自主”、更“准确”和更有“温度”。

　　中央人民广播电台新闻节目中心副主任高岩表示，与国家食品药品监管总局合作播出的“食药安全服务站”至今已有百余期。国家食品药品监管总局新闻宣传司派出精锐力量，将政府权威的食药安全之声通过中国之声传播，从食药安全预警到重大事件回应，从食药政策解读到常规信息科普。为中国之声的听众精心奉献了既专业又权威的播讲。“未来，我们将继续合作，创新媒体融合的形式，将食药安全之声传播更广，影响更多受众。”

　　据中央人民广播电台节目评议中心和中国广视索福瑞（CSM）测量仪调查数据反馈，“食药安全服务站”不但在北京、上海、深圳3个一线城市共吸引了超过200万听众收听，平均到达率均有大幅提升，同比去年增加了约10%，而且通过中央人民广播电台和央广网两大平台，让食品药品监管信息跑在社交媒体前面，让谣言止于“正言”，全面提升了新媒体环境下食品药品安全新闻传播的穿透力，讲好了中国食品药品监管的故事。